flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Результати проведеного 26.03.2014 року анкетування громадян-учасників судових проваджень

28 березня 2014, 16:00

РЕЗУЛЬТАТИ

анонімного опитування громадян –учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи Новгородківського районного суду проведеного 26 березня 2014 року
 
26.03.2014 року в приміщенні Новгородківського районного суду відбулося опитування громадян – учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи суду.
 
В опитувані взяли участь 18 громадян,  7 жінок , 11 чоловіків, з яких:
 
·        3 респонденти віком від 18-25 років, що становить 16,6 % від загальної кількості опитаних
 
·        8 респондентів віком від 26-39 років, що становить 44,4 % від загальної кількості опитаних
 
·        7 респондентів віком від 40-59 років, що становить 38,8 % від загальної кількості опитаних
 
·        жодного респондента віком 60 років і старше.
 
       Як показало опитування 14 респондентів в суді представляють особисто себе, 4 – іншу особу.
 
Відповідаючи на блок запитання про «Якість роботи суду», респонденти надали позитивні відгуки. Так, оцінують роботу суду, за 5-бальною шкалою ( де 1 – дуже погано, 5 – відміно):
·        12 респондентів, вказали 5 балів, що становить 66, 66% від загальної кількості опитаних
·        6 респондентів, вказали 4 балів, що становить 33,33 % від загальної кількості опитаних
·        0 респондентів оцінують роботу суду від 1 до 3 балів
   
Оцінюючи умови перебування громадян у суді, ,
 
·        13 респондентів, вказали 5 балів, що становить 72, 2 % від загальної кількості опитаних
·        5 респондентів, вказали 4 балів, що становить 27,7 % від загальної кількості опитаних
·        0 респондентів оцінили умови перебування в суді від 1 до 3 балів
 
         Відповідаючи на запитання № 5 про повноту та доступність інформації для відвідувачів суду
·        14 респондентів, вказали 5 балів, що становить 77,7 % від загальної кількості опитаних
·        4 респонденти, вказали 4 балів, що становить 22,2 % від загальної кількості опитаних
·        0 респондентів оцінили умови перебування в суді від 1 до 3 балів
 
         Оцінюючи своєчасність судового розгляду
·        6 респондентів відповіли «Відмінно», що становить 33,3 % від загальної кількості опитаних
·        12 респондентів, відповіли «Добре», що становить 66, 66 % від загальної кількості опитаних
 
Відповідаючи на запитання № 7, щодо якості виконання своїх обов’язків працівників апарату суду

·        6 респондентів відповіли «Відмінно», що становить 33,3 % від загальної кількості опитаних
·        12 респондентів, відповіли «Добре», що становить 66,6 % від загальної кількості опитаних


Відповідаючи на запитання № 8 чи ставляться  працівники апарату суду до відвідувачів коректно та ввічливо

·        11 респондентів відповіли «Так», що становить 61,1 % від загальної кількості опитаних
·        7 респондентів, відповіли «Скоріше так», що становить 38,8 % від загальної кількості опитаних
 
Відповідаючи на запитання  № 9 чи ставляться судді до учасників судових проваджень коректно та ввічливо?

·        11 респондентів відповіли «Так», що становить 61,1 % від загальної кількості опитаних
·        7 респондентів, відповіли «Скоріше так», що становить 38, 8 % від загальної кількості опитаних

Аналізуючи блок запитань для респондентів, чиї справи вже завершено, можна зробити висновок, що у більшість опитаних респондентів розгляд справи, вже завершено. Так лише 3 респонденти, що становить 16% від загальної кількості опитаних не відповіли на питання № 11 – 15
 
Відповідаючи на запитання № 11 про незалежність та неупередженість суду під час розгляду справи:
13 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
1 респондент відповів «Ні»
 
Відповідаючи на запитання № 12 Чи вважаєте Ви, що Вам був забезпечений справедливий судовий розгляд?
14 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
0 респондентів відповіли «Ні»
 
Відповідаючи на запитання № 13 Чи рішення по Вашій справі було на Вашу користь:
12 респондентів відповіли «Так»
          1 респондент відповів «Ні»
2 респондентів відповіли «Немає відповіді»
 
Відповідаючи на запитання № 14 Якщо рішення було не на вашу користь, то чи збираєтесь Ви оскаржувати це рішення
11 респондентів відповіли «Так»
2 респондентів відповіли «Ні»
2 респондентів відповіли «Немає відповіді»
 
Відповідаючи на запитання № 15 Якщо Ви вже ознайомились з текстом рішення, будь ласка, вкажіть, чи було рішення викладено доступною для розуміння мовою та чи є. на Вашу думку, це рішення добре обґрунтованим :
13 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
0 респондентів відповіли «Ні»
1 респондент відповів «Важко сказати»
0 респондентів відповіли «Ще не ознайомився(лася) з текстом рішення»
 
Що ж стосується питання № 16 «Ваші побажання та пропозиції», то лише 4 респондента заповнили вказану графу і вказали наступне:
«Не вистачає кавового апарату для повного комфорту перебування в приміщенні суду»
«Працювати на благо народу»
«Найкращі»
«Обладнати хол суду інформаційним табло-монітором»
 
 
Аналізуючи загальні показники опитування проведеного 26 березня 2014 року можна зробити висновок, що громадяни – відвідувачі суду задоволені роботою Новгородківського районного суду.
 
 
 
 
 
Керівник апарату Новгородківського
районного суду
Кіровоградської області                                                     Р.Є. Вільганюк