РЕЗУЛЬТАТИ
анонімного опитування громадян –учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи Новгородківського районного суду проведеного 26 березня 2014 року
26.03.2014 року в приміщенні Новгородківського районного суду відбулося опитування громадян – учасників судових проваджень стосовно якості та ефективності роботи суду.
В опитувані взяли участь 18 громадян, 7 жінок , 11 чоловіків, з яких:
· 3 респонденти віком від 18-25 років, що становить 16,6 % від загальної кількості опитаних
· 8 респондентів віком від 26-39 років, що становить 44,4 % від загальної кількості опитаних
· 7 респондентів віком від 40-59 років, що становить 38,8 % від загальної кількості опитаних
· жодного респондента віком 60 років і старше.
Як показало опитування 14 респондентів в суді представляють особисто себе, 4 – іншу особу.
Відповідаючи на блок запитання про «Якість роботи суду», респонденти надали позитивні відгуки. Так, оцінують роботу суду, за 5-бальною шкалою ( де 1 – дуже погано, 5 – відміно):
· 12 респондентів, вказали 5 балів, що становить 66, 66% від загальної кількості опитаних
· 6 респондентів, вказали 4 балів, що становить 33,33 % від загальної кількості опитаних
· 0 респондентів оцінують роботу суду від 1 до 3 балів
Оцінюючи умови перебування громадян у суді, ,
· 13 респондентів, вказали 5 балів, що становить 72, 2 % від загальної кількості опитаних
· 5 респондентів, вказали 4 балів, що становить 27,7 % від загальної кількості опитаних
· 0 респондентів оцінили умови перебування в суді від 1 до 3 балів
Відповідаючи на запитання № 5 про повноту та доступність інформації для відвідувачів суду
· 14 респондентів, вказали 5 балів, що становить 77,7 % від загальної кількості опитаних
· 4 респонденти, вказали 4 балів, що становить 22,2 % від загальної кількості опитаних
· 0 респондентів оцінили умови перебування в суді від 1 до 3 балів
Оцінюючи своєчасність судового розгляду
· 6 респондентів відповіли «Відмінно», що становить 33,3 % від загальної кількості опитаних
· 12 респондентів, відповіли «Добре», що становить 66, 66 % від загальної кількості опитаних
Відповідаючи на запитання № 7, щодо якості виконання своїх обов’язків працівників апарату суду
· 6 респондентів відповіли «Відмінно», що становить 33,3 % від загальної кількості опитаних
· 12 респондентів, відповіли «Добре», що становить 66,6 % від загальної кількості опитаних
Відповідаючи на запитання № 8 чи ставляться працівники апарату суду до відвідувачів коректно та ввічливо
· 11 респондентів відповіли «Так», що становить 61,1 % від загальної кількості опитаних
· 7 респондентів, відповіли «Скоріше так», що становить 38,8 % від загальної кількості опитаних
Відповідаючи на запитання № 9 чи ставляться судді до учасників судових проваджень коректно та ввічливо?
· 11 респондентів відповіли «Так», що становить 61,1 % від загальної кількості опитаних
· 7 респондентів, відповіли «Скоріше так», що становить 38, 8 % від загальної кількості опитаних
Аналізуючи блок запитань для респондентів, чиї справи вже завершено, можна зробити висновок, що у більшість опитаних респондентів розгляд справи, вже завершено. Так лише 3 респонденти, що становить 16% від загальної кількості опитаних не відповіли на питання № 11 – 15
Відповідаючи на запитання № 11 про незалежність та неупередженість суду під час розгляду справи:
13 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
1 респондент відповів «Ні»
Відповідаючи на запитання № 12 Чи вважаєте Ви, що Вам був забезпечений справедливий судовий розгляд?
14 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
0 респондентів відповіли «Ні»
Відповідаючи на запитання № 13 Чи рішення по Вашій справі було на Вашу користь:
12 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Ні»
2 респондентів відповіли «Немає відповіді»
Відповідаючи на запитання № 14 Якщо рішення було не на вашу користь, то чи збираєтесь Ви оскаржувати це рішення
11 респондентів відповіли «Так»
2 респондентів відповіли «Ні»
2 респондентів відповіли «Немає відповіді»
Відповідаючи на запитання № 15 Якщо Ви вже ознайомились з текстом рішення, будь ласка, вкажіть, чи було рішення викладено доступною для розуміння мовою та чи є. на Вашу думку, це рішення добре обґрунтованим :
13 респондентів відповіли «Так»
1 респондент відповів «Скоріше так»
0 респондентів відповіли «Скоріше ні»
0 респондентів відповіли «Ні»
1 респондент відповів «Важко сказати»
0 респондентів відповіли «Ще не ознайомився(лася) з текстом рішення»
Що ж стосується питання № 16 «Ваші побажання та пропозиції», то лише 4 респондента заповнили вказану графу і вказали наступне:
«Не вистачає кавового апарату для повного комфорту перебування в приміщенні суду»
«Працювати на благо народу»
«Найкращі»
«Обладнати хол суду інформаційним табло-монітором»
Аналізуючи загальні показники опитування проведеного 26 березня 2014 року можна зробити висновок, що громадяни – відвідувачі суду задоволені роботою Новгородківського районного суду.
Керівник апарату Новгородківського
районного суду
Кіровоградської області Р.Є. Вільганюк